Gestion des réservations

La formation « Gestion des Réservations avec OTIX PMS » a pour objectif de présenter les principes essentiels de la gestion des réservations à l’aide d’OTIX PMS. Elle permet aux participants de comprendre les principales opérations liées au traitement des réservations et d’assurer un suivi rigoureux des dossiers clients dans un établissement hôtelier.

Les participants découvriront les étapes de création, de consultation, de modification et d’annulation des réservations, l’enregistrement des informations clients, la vérification des disponibilités des chambres, l’application des plans tarifaires ainsi que la gestion des demandes particulières. La formation présente également les bonnes pratiques permettant de garantir l’exactitude des informations enregistrées et la qualité du suivi des réservations.